裕隆公司的品管部門以1967年4月設立品管科為首,後來進一步擴充為品管部,且先後在新店和三義工廠設立品質檢驗處。
品管科成立初期,公司為讓員工瞭解品質的基本觀念與重要性,先委託中國生產力中心前往廠區開辦全面品質研習班;接著由品管科與訓練科聯合開辦初級和中級品質管制講義班。為了要使練習生能夠瞭解品質管制的重要性,在入廠初期的訓練即排入品管課程。透過此一途徑,讓員工習得一定程度的品質管制概念。
1979年10月起,裕隆公司再次委託中國生產力中心辦理三梯次的初級品管講習班;1980年2月間,委託生產力中心開辦對象為生產部門組、課長級主管的中級品質講習一般班。這兩次的訓練課程,希望讓生產現場的主管深入瞭解每個環節施工的正確性,以求產品在下線時能達到公司要求的目標。
1980年6月3日起,裕隆公司為了要實施全面品質管制,開辦「近代品質管制研習班」,提供技術、製造、公務、品管、檢驗等各部門工程人員近代的品管思想與溝通品質實務。此一活動的參加對象,包括製造處、品檢處、工務處、品管部等各科副科長,還有品管工程師、採購部有關工程師。這次活動邀請中原理工學院客座教授、日本品管界專家鴛尾泰俊博士與臺灣品管專家鍾清章教授主講。
參考資料:
〈本公司的品管教育〉,《裕隆月刊》,第12卷第8期(1980年6月20日),頁12。
檔案編號:0002,裕隆公司檔案,藏於財團法人嚴慶齡工業發展基金會。